Telefonía móvil: Nuevo aumento, nuevo abuso

Telefonía móvil
Nuevo aumento, nuevo abuso.
 

El 24 de enero, Claro aumentará el costo de los SMS y a partir de del 3 de febrero, Movistar aumentará entre un 10 y 20% el costo de los distintos servicios, las mismas se suman a los incrementos que realizaron en Personal y Movistar en agosto de este año.

En nuestro país el servicio de telefonía móvil esta desregulado y tiene un control precario por parte del estado nacional, esto facilita que las empresas que monopolizan el mercado, periódicamente y de forma abusiva, realicen aumentos en las tarifas de los distintos  servicios.

Movistar quien administra más de 16.000.000 de líneas, además de contralar parte de los activos de Telecom/Personal, en agosto ya realizó un aumento en sus tarifas y nuevamente incrementará a partir de febrero el costo de los distintos servicio y abonos, por ejemplo, en el servicio prepago, las llamadas aumentarán de $ 1,98 a $ 2,25 y los mensajes de texto pasarán de $ 0,48 a $ 0,50 y en los planes de abonos los aumentos serán entre un 10 y 17% y en el servicio de mensajería de texto de la comunidad, aumentara de $ 0,40 a $ 0,45.

Por su parte, Claro quien aumento en diciembre del año pasado un 22% el costo de sus servicios, incrementará a partir del 24 de enero entre un 5 al 20%, en sus distintos servicios.

Estos aumentos, decididos unilateralmente por las empresas, sin la realización de audiencias públicas,  sin contemplar la opinión de los usuarios y sin clarificar el cuadro de costos y sin mostrar mejorías en la prestación del servicio, muestra la arbitrariedad de los monopolios que aumentan su rentabilidad a costa de los usuarios y la ausencia del estado a la hora de regular este servicio.

En agosto de este año, se realizó el primer apagón de celulares y las distintas organizaciones de usuarios y organizaciones de la sociedad civil, reclamábamos la portabilidad del numero, la declaración de servicio público de la telefonía móvil y una regulación del mercado por parte del Estado nacional; si bien se concedió la portabilidad del numero a partir de la resolución 98/10 de la secretaría de Comunicaciones, esta todavía no a comenzado a aplicarse  y las perspectivas respecto de regular el mercado y declararlo servicio de uso público se enfrenta con el poder de estas empresas monopólicas y la llamativa “ausencia” del estado nacional en el control de este servicio.

Estos nuevos aumentos, sumados a las subas generalizadas de precios y aumento de la inflación,  afectan principalmente a los sectores mas humildes de nuestra sociedad, quienes ante la imposibilidad de acceder a la telefonía fija, recurren a la utilización de la telefonía móvil y es el principal medio de comunicación para la mayoría de los argentinos.

Ante esta situación desde el ISEPCI Chaco, nos sumamos e invitamos a las distintas asociaciones de usuarios y consumidores, ONG`s y movimientos sociales a rechazar y repudiar este nuevo abuso y para exigirle al Estado nacional que intervenga en defensa de los usuarios y consumidores y nos proteja de las multinacionales que monopolizan el mercado y llevaron a que las tarifas que aplican en nuestro país, sean de las más caras en todo el mundo.

Marcelo Salgado
ISEPCI/Chaco